فرآیند خرید کالای‌خواب، با توجه به تأثیر آن بر راحتی و سلامت جسم و ذهن، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. به همین جهت، انتخاب و تهیه محصولات خواب با کیفیت و مطابق با نیازها و ترجیحات شخصی اهمیت بالایی دارد. از این رو، فروشگاه‌های اینترنتی متخصص در زمینه کالاهای خواب نقش بسزایی در فرآیند انتخاب و خرید آسان و مناسب این محصولات ایفا می‌کنند.
در این مقاله، با مفهومی متفاوت از خرید آنلاین کالای‌خواب آشنا می‌شویم. فروشگاه اینترنتی “خواب استور” به عنوان یکی از پیشتازان در ارائه محصولات خواب با کیفیت و متنوع، در اینجا به عنوان مطرح‌ترین نمونه مورد بررسی قرار خواهد گرفت. از راهنمایی‌ها و نکات عملی تا توضیحات دقیق درباره‌ی انواع محصولات، در این مقاله سعی داریم تا به شما اطلاعات لازم را ارائه کنیم تا خرید آسان و خوش‌تجربه‌ای از طریق این فروشگاه را تجربه کنید.
اگر به دنبال راهنمایی‌های کاربردی برای خرید آنلاین کالای‌خواب با کیفیت و اطمینان از انتخاب صحیح هستید، همراه ما باشید. از طریق این مقاله، شما با نکات و راهنمایی‌های اساسی برای تهیه کالای‌خواب از فروشگاه اینترنتی “خواب استور” آشنا خواهید شد.
فروشگاه اینترنتی خواب استور با ارائه محصولات متنوع ( کالای‌خواب از برند های مطرح همچون تشک رویا، تشک ویستر، تشک زست، تشک نفیس و برندای دیگر ) تمام تلاش خود را می کند که شما مشتریان عزیز بتوانید خریدی رضایتمند با بهترین کیفیت، بهترین قیمت و با ارسال به سراسر ایران به همراه خدمات پس از فروش را داشته باشید.این پاسخی است به حسن انتخاب شما
تشک
تشک گرد
محافظ تشک
بالش الیافی 
بالش طبی
باکس تشک
خرید کالای‌خواب از فروشگاه اینترنتی خواب استور
خواب استور به عنوان یک فروشگاه آنلاین کالاهای خواب، می‌تواند به شما در خرید آسان و مناسب کمک کند. در ادامه، یک راهنمای خرید آسان کالای‌خواب از فروشگاه اینترنتی خواب استور ارائه می‌شود:
- مرور محصولات: ابتدا وارد وبسایت خواب استور شوید و محصولات مختلفی که ارائه می‌شوند را مرور کنید. دسته‌بندی‌های مختلف از تخت و تشک تا رختخواب و لوازم جانبی را بررسی کنید.
- فیلترها و جستجو: از فیلترها و ابزارهای جستجو استفاده کنید تا به سرعت به محصولاتی برسید که به نیازها و ترجیحات شما می‌پردازند. مثلاً میتوانید بر اساس نوع، اندازه، جنس و قیمت جستجو کنید.
- مشاهده جزئیات محصول: با کلیک بر روی محصولات، به صفحه‌ای خواهید رفت که جزئیات دقیق محصول از جمله ویژگی‌ها، مشخصات فنی و تصاویر را نمایش می‌دهد. به دقت اطلاعات مربوط به محصول را بررسی کنید.
- نظرات مشتریان: نظرات مشتریانی که قبلاً محصولات را خریداری کرده‌اند، می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری کمک کند. نظرات مشتریان در مورد کیفیت، راحتی و عملکرد محصول مفید خواهد بود.
- مقایسه محصولات: از قابلیت مقایسه محصولات برای مقایسه ویژگی‌ها و مشخصات مختلف استفاده کنید. این امکان به شما کمک می‌کند تا محصولات مختلف را به طور دقیق مقایسه کنید و به بهترین گزینه برسید.
- انتخاب محصول: پس از بررسی و مقایسه محصولات، محصولی را که با نیازها و ترجیحات شما هماهنگی دارد، انتخاب کنید.
- اطلاعات تماس و شرایط بازگشت: اطلاعات تماس با خواب استور و شرایط بازگشت کالا را بررسی کنید. این اطلاعات مهم است اگر در آینده نیاز به تغییر یا بازگشت کالا داشتید.
- افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب محصول، آن را به سبد خرید اضافه کنید. در این مرحله، ممکن است بخواهید انتخاب‌های دیگری هم انجام دهید.
- تسویه حساب: وقتی محصولات مورد نیاز خود را به سبد خرید اضافه کردید، به صفحه تسویه حساب بروید. در این مرحله، اطلاعات تحویل، نوع پرداخت و دیگر موارد مرتبط را وارد کنید.
- پیگیری سفارش: پس از تسویه حساب، شماره سفارش و اطلاعات مربوط به پیگیری سفارش به شما ارائه می‌شود. از این اطلاعات برای پیگیری وضعیت سفارش خود استفاده کنید.
در نهایت، خواب استور با ارائه محصولات متنوع، نظرات مشتریان، خدمات پشتیبانی و شرایط بازگشت مناسب می‌تواند به شما در خرید آسان و اطمینان‌بخش کمک کند. همچنین، توجه به جزئیات محصولات و اطلاعات تماس با فروشگاه می‌تواند تجربه خرید شما را بهبود دهد.
پاسخ به سوالات متداول شما از فروشگاه اینترنتی خواب استور
حساب کاربری
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
بله، شما میتوانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافیست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه اطلاعات حساب کاربری بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.
رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام، باید چکار کنم؟
زمانی که گزینه رمز عبور را فراموش کرده ام را بزنید می توانید رمز عبور خود را تغییر دهید.
چرا برای خرید از خواب استور ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
مشتریان گرامی در صورت عضویت در سایت ضمن کمک به تیم پشتیبانی سایت جهت خدمت رسانی به موقع و دقیق امکان آگاهی کامل از مراحل خرید تا زمان تحویل درب منزل را دارند.و پیگیری ارسال با سهولت بیشتری انجام خواهد شد.و امکان مراجعه به فاکتورها و سوابق خرید توسط مشتری فراهم خواهد شد.
چگونه به اطلاعات خرید های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
از طریق پنل کاربری در بخش سفارش ها می توانید به سوابق خرید خود دسترسی پیدا کنید
خدمات مشتریان
برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟
در صورت نیاز به راهنمایی لطفا با خدمات مشتریان با شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ از ساعت ۸ الی ۲۳ تماس حاصل فرمایید تا از مشاوره رایگان و تخصصی کارشناسان فروش با تجربه در زمینه کالای‌خواب بهره مند شوید. یا در واتس آپ (۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵) پیام بگذارید. در اسرع وقت سوالات پیگیری و اطلاع رسانی خواهد شد.
ساعت کاری اداری فروشگاه خواب استور چه ساعتی می باشد؟
ساعت کار رسمی و اداری فروشگاه اینترنتی خواب استور از ساعت ۸ الی ۲۳ می باشد.
راه های ارتباط با فروشگاه اینترنتی خواب استور چیست؟
نمایندگی استان تهران ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵
چگونه در مورد یک محصول خاص و قیمت آن اطلاعات کسب کنیم؟
شما می توانید از صفحه اصلی سایت در قسمت منو تشک را انتخاب از بین برند ها برند مورد نظر را انتخاب و محصول خود را انتخاب بفرمایید یا با پشتیبانی سایت به شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس بگیرید.تا لینک قیمت محصول خاص در واتس آپ برای شما ارسال شود.
چگونه از اصل بودن محصول خریداری شده مطمئن شویم؟
تمام برند های مطرح روی پک محصول نام و لوگو درج شده است و روی محصول لیبل مشخصات کلی محصول وجود دارد که لوگو محصول به همراه بارکد روی آن درج شده است و دارای هولوگرام می باشد
چرا قیمت محصولات در سایت شما نسبت به سایر فروشگاه های اینترنتی و مراکز فروش حضوری کمتر می باشد؟
به منظور رعایت اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده فروشگاه اینترنتی خواب استور با کاهش سود دریافتی و سعی در کاهش قیمت تمام شده کالا در تلاش است تا رضایت کامل مشتریان خود را کسب کند
مبلغ سفارشم را چطور میتوانم پرداخت کنم؟
در صورت ثبت سفارش از طریق سایت فروشگاه اینترنتی خواب استور
روش اول : پرداخت از طریق درگاه بانک ملت می باشد.
روش دوم : در ثبت سفارش به صورت تلفنی ثبت فاکتور توسط اپراتور مربوطه و ارسال فاکتور در واتس آپ می باشددر این روش امکان انتقال مستقیم بانکی وجود دارد.
روش سوم : برای ساکنان استان تهران و قم پرداخت در هنگام دریافت محصول از طریق دستگاه پوز یا انتقال مستقیم بانکی می باشد
آیا قیمت ها در سایت خواب استور بروز می باشد؟
قیمت محصولات در سایت براساس آخرین تغییرات محصولات و اعلام شده به نمایندگی ها می باشد.و کاملا بروز می باشد.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله لطفا با شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس حاصل فرمایید و داخلی ۱ واحد ثبت سفارش تلفنی را شماره گیری فرماید
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه اینترنتی خواب استور وجود دارد ؟
خیر فروشگاه خواب استور یک فروشگاه اینترنتی دارای نماد اعتماد می باشد. که هر روز به سراسر ایران ارسال دارد محصولات با مشخصات کامل و عکس های بروز در سایت بارگذاری شده است و مشتریان بعد از مشاهده تمام اطلاعات اقدام به ثبت سفارش خواهند کرد.
مراحل ثبت سفارش در سایت خواب استور به چه صورت می باشد؟
از صفحه اصلی سایت از قسمت منو تشک را انتخاب از برند های موجود برند مورد نظر را انتخاب بفرمایید بعد از انتخاب محصول به همراه سایز افزودن به سبد خرید را بزنید. و در صفحه پیش رو مشخصات کامل را تکمیل و پرداخت از درگاه بانک ملت را انجام دهید سپس فاکتور شما نهایی و توسط واحد فروش پیگیری ارسال انجام خواهد شدیا با شماره تماس ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس بگیرید یا در واتس آپ به شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ مشخصات کامل خود را ارسال نمایید تا سفارش شما ثبت و فاکتور خدمتتان ارسال گردد.
آیا امکان ثبت سفارش در سایت در تمام ساعات شبانه روز وجود دارد؟
بله شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز بدون محدودیت زمانی سفارش خود را ثبت کنید و پیگیری ارسال در آغاز ساعت کاری اداری انجام خواهد شد
آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با خواب استور تماس بگیرم؟
به محض ثبت سفارش توسط مشتریان گرامی پیگیری های لازم جهت ارسال توسط تیم پشتیبانی فروشگاه خواب استور انجام خواهد شد.و قبل از ارسال محصول ضمن تماس تلفنی با مشتریان هماهنگی صورت می گیرد. مشتریان گرامی جهت پیگیری سفارش می توانند با شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ (پیگیری سفارشات) تماس حاصل فرمایند
چگونه از وضعیت فعلی سفارش ثبت شده مطلع شویم ؟
شما می توانید با ورود به پنل کاربری از آخرین تغییر وضعیت فاکتور خود مطلع شوید.
ارسال سفارش به شهرستان به چه صورت انجام خواهد گرفت؟
نحوه ارسال سفارش به شهرستان از طریق باربری صورت می گیرد. به این صورت که بعد از ثبت سفارش در سایت و پرداخت مبلغ به صورت آنلاین ضمن پرداخت هزینه ارسال با باربری توسط مشتریان پیگیری توسط واحد فروش انجام خواهد شد.
زمان تحویل کالا و هزینه های ارسال از فروشگاه خواب استور به چه صورت می باشد؟
در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۱ صبح برای ساکنان تهران و قم ارسال در همان روز یا نهایتا تا ۲۴ ساعت انجام خواهد شد.ارسال برای شهرستان بسته به بعد مسافت بین ۳ الی ۴ روز کاری می باشد.
هزینه ارسال در استان تهران و قم رایگان می باشد و ارسال برای شهرستان توسط باربری انجام خواهد شد که بسته به ابعاد محصول ارسالی و بعد مسافت متغییر می باشد لطفا برای کسب اطلاعات در مورد مبلغ ارسال به شهرستان با شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس حاصل فرمایید
آیا میتوانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
بله بعد از ثبت سفارش با خدمات مشتریان خواب استور به شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس حاصل فرمایید تا هماهنگی لازم جهت ارسال در زمان تعیین شده توسط شما فراهم گردد.
ابطال سفارش و برگشت کالا
چطور سفارش خود را تغییر دهم؟ امکان لغو سفارش وجود دارد؟
امکان تغییر توسط خود مشتریان وجود ندارد شما می توانید با تیم پشتیبانی سایت خواب استور به شماره ۰۹۳۸۰۰۵۶۵۷۵ تماس حاصل فرمایید تا تغییرات در فاکتور شما لحاظ شود.
در صورت انصراف از فاکتور کافی است با پشتیبانی سایت تماس بگیرید
شرایط بازگشت محصول و بازپرداخت خواب استور چیست؟
در صورت وجود عیوب احتمالی در کالا و عدم تطابق کالا با مشخصات درج شده در سایت امکان برگشت محصول وجود دارد در غیر از این شرایط به علت شرایط کرونا ویروس محصولات دریافتی قابل تعویض و مرجوع نمی باشد
نحوه ثبت سفارش از فروشگاه اینترنتی خواب استور
۱- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجو و دستیابی به کالا مورد نظر خود میتوانید
از منوی صفحه اصلی سایت، گزینه تشک به دسته بندی برند دسترسی پیدا کنید با انتخاب برند مورد نظر لیست محصولات باز می شودمدل مورد نظر را انتخاب و در صفحه پیش رو ابعاد تشک را انتخاب کنید
۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالای مورد نظر شما میتوانید روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید که همان تک محصول مورد نظر شماست محصول مورد نظر در سبد خرید شما قرار می گیرد
در پایین صفحه روی گزینه ادامه جهت تسویه حساب کلیک کنید
۳- تایید نهایی خرید کالا
مشخصات کامل شامل ( نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل ،شماره همراه، آدرس دقیق، کدپستی) را تکمیل و نوع پرداخت را انتخاب می کنید.
لازم به ذکر است نوع پرداخت برای استان تهران و قم به طرق زیر میباشد
پرداخت از درگاه بانک بانک ملت
پرداخت هنگام دریافت
انتقال مستقیم بانکی
پرداخت برای شهرستان فقط از طریق پرداخت از درگاه بانک ملت یا در صورت ثبت سفارش از طریق اپراتور از طریق انتقال مستقیم بانکی می باشد.
نتیجه گیری:
در این مقاله به موضوع “راهنمای خرید آنلاین کالای‌خواب از فروشگاه خواب استور” پرداخته‌ایم و نکات مهمی که برای خرید آنلاین کالای‌خواب از این فروشگاه باید در نظر گرفته شوند، تشریح کردیم. در این مقاله، ما به اهمیت انتخاب مناسب کالاهای خواب، اطلاعات لازم در مورد محصولات، توجه به نظرات مشتریان، اطلاعات مربوط به فروشگاه خواب استور، و نکات امنیتی در خرید آنلاین پرداختیم. به طور خلاصه، نتایج اصلی مقاله به شرح زیر است:
- انتخاب کالای‌خواب با کیفیت: برای خرید آنلاین کالای‌خواب از فروشگاه خواب استور، اهمیت انتخاب مناسب کالاهای با کیفیت و انطباق با نیازها و ترجیحات شخصی تأکید شده است.
- اطلاعات دقیق در مورد محصولات: قبل از خرید، مهم است که اطلاعات دقیقی در مورد محصولات مورد نظر داشته باشید، از جمله مشخصات فنی، ویژگی‌ها، و جزئیات توصیفی.
- توجه به نظرات مشتریان: نظرات مشتریان که قبلاً از خدمات و محصولات فروشگاه خواب استور استفاده کرده‌اند، می‌توانند به شما در انتخاب مناسب کمک کنند.
- آشنایی با فروشگاه خواب استور: اطلاعات مربوط به فروشگاه خواب استور شامل تاریخچه، خدمات پشتیبانی، شرایط بازگشت، و امکانات پرداختی در مقاله بررسی شده است.
- نکات امنیتی در خرید آنلاین: برای جلوگیری از مشکلات امنیتی در خرید آنلاین، توصیه شده است که از درگاه‌های پرداخت امن و رسمی استفاده کنید و به شرایط پرداخت و حریم خصوصی توجه کنید.
به طور کلی، مقاله به شما راهنمایی کاملی در خصوص خرید آنلاین کالای‌خواب از فروشگاه خواب استور ارائه می‌کند. با رعایت نکات و راهنمایی‌های ارائه شده، میتوانید به خرید مناسب و امنی دست یابید و از کالای‌خواب با کیفیت و با ارزش استفاده کنید.
